Usein kysytyt kysymykset koskien asukkaita

Korjausvastuu jakautuu yleensä taloyhtiön ja osakkaan välillä: 

• Taloyhtiö vastaa rakennuksen rakenteista, eristeistä ja perusjärjestelmistä, kuten lämmitys-, vesi-, viemäri- ja sähköjärjestelmistä.  
• Osakas vastaa pääsääntöisesti asunnon sisäpinnoista, kalusteista ja kodinkoneista.  

Vastuunjako voi vaihdella taloyhtiön yhtiöjärjestyksen mukaan. Ilmoita viasta aina huoltoyhtiölle tai Isännöinti Urhoon. Älä aloita korjausta tai remonttia ennen kuin vastuu ja tarvittavat luvat on selvitetty. 

Isännöinti Urhon toimistokoira on nimeltään Tyyne. Kuusivuotias Tyyne johtaa Piispanristin toimistolla 11 hengen tiimiä jämäkällä mutta lempeän äidillisellä otteella. 

Tyyne pitää huolen siitä, että toimistolla vallitsee hyvä ilmapiiri ja työt sujuvat – lempeästi ohjaten, mutta tarvittaessa napakasti tassun alla. 

Ilmoita havaitsemastasi viasta ensisijaisesti taloyhtiösi huoltoyhtiölle. Kerro ilmoituksessa: 

• vikakohde ja sen tarkka sijainti  
• mahdollisimman selkeä kuvaus viasta  
• milloin vika havaittiin  
• yhteystietosi ja tarvittaessa lupa tulla asuntoon.  

Kiireellisissä tilanteissa, kuten vesivahingossa, ota heti yhteyttä huoltoyhtiön päivystykseen. Jos vika kuuluu isännöinnin hoidettavaksi tai et tiedä, kenelle ilmoitus tulee tehdä, ota yhteyttä Isännöinti Urhoon. 

Voit tilata isännöitsijäntodistuksen helposti Isännöinti Urhon verkkosivujen verkkokaupasta.Tilauksen voit tehdä myös Avaa.io-asukasportaalista, josta löydät suoran linkin verkkokauppaan kätevästi ”Asiointi / Isännöitsijäntodistus” -kohdasta. 

Kun valitset kaupassa oman taloyhtiösi ja huoneistosi, löydät kaikki tilattavissa olevat asiakirjat hintoineen. 

Isännöitsijäntodistusten hinnat Isännöinti Urhossa ovat:  

• Myyntiä varten: 135 €  
• Pankkia tai perunkirjoitusta varten: 110 € 
• Autopaikkaa varten: 110 € 
• Vuokrausta varten: 115 €  
• Lainaosuuslaskelma: 65 € / laina 

Asiakirjan toimitusmaksu on 10,50 €, ja saat tilauksesi arviolta 1–5 arkipäivässä. 

Hoidamme tilaukset verkkokaupan kautta, joten emme valitettavasti voi ottaa niitä vastaan sähköpostitse. Jos sinulla ei kuitenkaan ole käytössäsi internetyhteyttä, autamme sinua mielellämme ja otamme tilauksesi poikkeustapauksessa vastaan puhelimitse. 

Isännöitsijä vastaa taloyhtiön hallinnosta ja johtamisesta. Huoltoyhtiö hoitaa sopimuksen mukaan käytännön tehtäviä, kuten vikailmoituksia, pienkorjauksia, lumitöitä ja nurmikon leikkuuta. 

Kaikilla taloyhtiöillä ei ole huoltoyhtiötä. Tällöin esimerkiksi vikailmoitukset tehdään isännöitsijälle. Jos et tiedä, onko taloyhtiölläsi huoltoyhtiötä, ota yhteyttä Isännöinti Urhoon. Mahdollisen huoltoyhtiön yhteystiedot löydät taloyhtiösi viralliselta ilmoitustaululta. 

Muutossa riittää muistettavaa, joten nappaa tästä kätevä muistilista uuteen kotiin: 

• Ilmoita muutostasi taloyhtiösi isännöitsijälle tai huoltoyhtiölle. Huoltoyhtiö päivittää nimesi oveen ja taloyhtiön tietoihin käytäntöjen mukaisesti. 
• Tee muuttoilmoitus Postille sekä Digi- ja väestötietovirastolle. 
• Tilaa tarvittaessa Postilta postin edelleenlähetys, jotta tärkeät kirjeet löytävät perille uuteen kotiisi. 
• Huolehdi, että kotivakuutuksesi on voimassa uudessa kodissa viimeistään muuttopäivästä alkaen. 
• Tee sähkösopimus uuteen asuntoon ja päätä vanhan kodin sopimus. 
• Tarkista, kuuluuko asuntoon taloyhtiönetti. Jos ei, tee sopimus omasta internetliittymästä. 

Kun nämä asiat ovat kunnossa, voit keskittyä olennaiseen: tavaroiden purkamiseen ja uuden kodin fiilistelyyn!